今年是實施“三好一滿意”活動三年周期的最后一年,8月29日,醫院在門診四樓多功能會議室召開動員大會,部署2013年“三好一滿意”活動,院領導班子成員和科主任、護士長等中層干部近100人參加會議。

魏友平院長就活動開展提出幾點要求:提出“改進作風作表率、服務健康見成效”,深入開展以“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”為主要內容的“三好一滿意”活動,重點是解決預約診療、服務流程等群眾關心的熱點問題,提高群眾對醫院的滿意度,強調掛牌上崗,著裝整齊,禮貌待人,熱情服務,轉變服務理念,提高窗口服務形象,努力把“自選動作”做精彩。他強調,“三好一滿意”活動是一項全局性工作,全院干部職工要從細節抓起,從基層做起,確保活動取得實效。