10月27日，醫(yī)院正式啟用了門診掛號(hào)收費(fèi)一體化系統(tǒng)，使患者在一個(gè)窗口即可完成掛號(hào)、收費(fèi)、劃價(jià)，避免了患者在掛號(hào)和繳費(fèi)時(shí)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)的現(xiàn)象。

　　據(jù)門診部主任鐘標(biāo)介紹，以前掛號(hào)和收費(fèi)的窗口是分開(kāi)的，通常每天早晨掛號(hào)窗口前排起了長(zhǎng)隊(duì)，而收費(fèi)窗口前卻只有寥寥幾人。到了中午，收費(fèi)窗口忙得不可開(kāi)交，掛號(hào)窗口則門可羅雀。為了解決這種現(xiàn)象，醫(yī)院決定將掛號(hào)和收費(fèi)的系統(tǒng)程序整合到一起，合并掛號(hào)收費(fèi)窗口，縮短病人排隊(duì)時(shí)間。一個(gè)窗口既能掛號(hào)又能收費(fèi)，極大地提高了掛號(hào)收費(fèi)服務(wù)能力，切實(shí)解決了患者看病就醫(yī)難，緩解了掛號(hào)收費(fèi)排隊(duì)壓力。“醫(yī)院7個(gè)掛號(hào)窗口都可進(jìn)行掛號(hào)收費(fèi)兩項(xiàng)服務(wù)，哪個(gè)窗口前排隊(duì)的人少，患者就可以到哪個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)，非常方便。” 鐘主任說(shuō)。