為深入貫徹落實《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025)》 文件要求，進一步深化優(yōu)質護理服務內(nèi)涵，提升患者就醫(yī)體驗，充分發(fā)揮優(yōu)秀案例的示范引領作用，切實推動護理工作更加貼近患者、 貼近臨床和貼近社會，南昌市中心醫(yī)院（八一大道老福山院區(qū)）于11月26日下午舉辦了2024年度改善護理服務優(yōu)秀案例分享會，來自全院各科室的20名選手參加了本次競賽。

參賽選手圍繞護理服務的流程優(yōu)化、模式創(chuàng)新、人文關懷等方面進行 PPT現(xiàn)場匯報，對改善護理服務案例升入分析和實踐探索，充分展示了護理人員在專科領域的專業(yè)素養(yǎng)和智慧，為護理服務時間提供新思路。

比賽最終評出：

一等獎1名：胃腸外科賀麗莎

二等獎2名：血透室肖慧、手術室熊瓊

三等獎3名：皮膚科孫鳳、心內(nèi)科黃莉媛、康復二科徐琴琴

以上案例從患者視角，主動發(fā)掘患者在就醫(yī)流程中的難點、堵點問題，制定相關可實施性計劃，切實解決臨床問題，展示了醫(yī)院護理人員在改善護理服務方面做出的努力。醫(yī)院護理團隊將繼續(xù)打造管理有力度、服務有溫度、專業(yè)有深度的護理品牌，為促進醫(yī)院高質量發(fā)展奮發(fā)有為、擔當作為。