“8S”管理是醫院標準化建設和精細化管理的基礎，是提高醫護工作效率、改善工作環境、提升患者滿意度的有效方式，更是邁向醫院高質量發展的重要舉措。為進一步“強內涵、抓服務、促發展” ，江西中西醫結合醫院護理部以“8S”管理為抓手，構建了一個高效、有序、安全、溫馨的醫療環境，更好地為住院患者提供高質量護理服務。

區分要與不要的物品，現場只保留必需的物品。必需品依規定定位、定方法擺放整齊有序，明確標示。清除現場內的臟污、清除作業區域的物料垃圾。將整理、整頓、清掃實施的做法制度化、規范化，維持其成果。人人按章操作、依規行事，養成良好的習慣，使每個人都成為有教養的人。采取系統的措施，保證人員、場地、物品等安全。安全是基礎，要尊重生命，杜絕違章。

減少企業的人力成本、時間、庫存、物料消耗等因素。養成降低成本習慣，加強作業人員減少浪費的意識教育。

深入學習各項專業技術知識，從實踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事及上級主管學習，學習長處從而達到完善自我、提升自己綜合素質之目的。

     護理人員結合科室實際，從流程優化、環境整頓、成本控制、素質培養、標準化建設等多個方面進行工作梳理。各科室護士長帶頭清掃清潔，組織全體護理人員布置護士站、治療室、值班室等，保證工作環境的清潔有序，責任到人。定期檢查護士儀容儀表，要求護士工作服干凈整潔，儀容儀表規范，工作積極主動，淡妝上崗，精神飽滿，養成“事事有人干，事事有人管，處處為科室，人人為醫院”的良好習慣，凝聚團隊精氣神，提高護士職業素養。

     治療室、處置室、庫房等進行規范整治，對科室提出嚴格要求。實現無縫監管，保證物品耗材規范使用，確保患者安全。規范科室庫房耗材管理，確定責任人及職責范圍，對性能落后、產品存放時間較長的耗材進行適當調整，將需要的物品耗材按照周轉基數進行整理，按物品使用頻率確定柜內擺放位置，制作統一標識，目視化管理更有利于日常工作的開展和追蹤。藥品管理是護理質量管理的重要環節，護理部定期對科室的搶救藥品、自備藥品、高危精麻藥品管理和使用進行監督檢查，增強安全用藥意識，加強藥品管理，保障患者用藥安全。

科室走廊建立文化墻，深化醫患人文管理；護士學習活動建立學習園地與會議工作區，助力學習研討各項新知識、新技術，推動理論結合實踐，取長補短，以達到提升理論知識水平、強化護理業務素質、增進研討交流的成效。

自推行8S管理以來，病區的環境發生了顯著的變化。整理和整頓使得病區物品擺放有序，減少了尋找物品的時間，提高了工作效率。清掃和清潔使得病區環境整潔，減少了交叉感染的風險。素養的提升使得醫護人員更加注重禮儀和服務態度，提高了患者的滿意度。安全、節約和學習方面的重視，則提升了醫院整體的管理水平。這八個要素相互關聯，互為支撐，

     管理就是把復雜的問題簡單化，混亂的事情規范化。我院護理部通過8S管理，使臨床科室的工作環境整潔舒適，庫房物資整齊劃一，護理工作規范有序，最大限度地減少了浪費，提高了工作效率，發揮了1+1＞2的管理功效。在下一步工作中，護理部將繼續從多維度、全方位、深層次方向探索“8S”管理經驗，以“8S”管理為推手，形成科學管理的長效機制，以患者為中心，優化就醫體驗，促進各項工作安全、科學、標準、高效，助推醫院高質量發展。